POVESTEA NOASTRĂ

Pasiune pentru calitate

Dacia - Mașina românească
DACIA

Totul a început cu o pasiune pentru mașinile Dacia și Renault - o poveste de succes românească ce continuă și astăzi.

Cu o experiență vastă în domeniul service-ului auto, am remarcat o nevoie esențială pe piață: piese auto de calitate la prețuri corecte pentru deținătorii de vehicule Dacia și Renault din România.

În 2024, am lansat acest magazin online specializat, iar cererea pentru piesele originale și aftermarket pe care le oferim confirmă că suntem pe drumul cel bun. Astfel s-a născut Piese Auto Dacia - magazinul online care furnizează componente auto pentru zeci de mii de clienți mulțumiți.

Misiunea noastră este simplă dar puternică: să oferim piese auto de calitate superioară, la prețuri competitive, însoțite de servicii de consultanță tehnică gratuite, pentru a asigura funcționarea optimă a mașinii dumneavoastră.

100+ +

CLIENȚI MULȚUMIȚI

1500+ +

PRODUSE VÂNDUTE

1

ANI EXPERIENȚĂ

VALORILE NOASTRE

Principii care ne ghidează activitatea

Calitate fără compromis

Comercializăm exclusiv piese originale sau aftermarket de înaltă calitate, toate testate și verificate înainte de a ajunge la clienții noștri.

Integritate în afaceri

Suntem transparenți în prețuri, oferim descrieri detaliate și exacte ale produselor și respectăm toate promisiunile făcute clienților noștri.

Expertiză tehnică

Investim constant în formarea echipei noastre pentru a fi la curent cu toate noutățile tehnice și specificațiile modelelor Dacia și Renault.

Eficiență și promptitudine

Procesăm comenzile rapid, oferim livrare în 24-48h și răspundem prompt la toate solicitările și întrebările clienților noștri.

Orientare către client

Ascultăm nevoile clienților, oferim consultanță personalizată și căutăm în permanență să depășim așteptările prin servicii excelente.

Inovație continuă

Ne adaptăm constant la cerințele pieței, implementăm tehnologii noi și căutăm mereu modalități de a ne îmbunătăți serviciile și produsele.

"Succesul nostru se bazează pe satisfacția clienților. Când mașina ta funcționează perfect cu piesele furnizate de noi, știm că ne-am îndeplinit misiunea."

— Echipa Piese Auto Dacia

GARANȚIE ȘI CERTIFICĂRI

Calitate garantată pentru fiecare produs

La Piese Auto Dacia, calitatea nu este doar o promisiune, este o garanție pentru fiecare produs comercializat.

Toate piesele auto comercializate de noi respectă standardele stricte de calitate impuse de producători și beneficiază de garanție extinsă de până la 24 de luni, oferindu-vă siguranța unei achiziții durabile.

Parteneriatul nostru cu furnizori autorizați Dacia și Renault ne permite să oferim atât piese originale OEM (Original Equipment Manufacturer), cât și alternative aftermarket premium, toate certificate conform normelor europene și însoțite de documentație completă.

Garanție extinsă până la 24 luni

Pentru toate piesele auto comercializate

  • Certificare ISO 9001 pentru managementul calității
  • Conformitate cu standardele Uniunii Europene
  • Piese testate și verificate înainte de livrare
  • Retur simplu în 30 de zile pentru orice produs
  • Service autorizat pentru instalare și verificare

Procesul de garanție simplu și transparent

1

Identificare

Contactați-ne prin email sau telefon și descrieți problema întâmpinată cu produsul achiziționat.

2

Evaluare

Echipa noastră tehnică analizează problema și vă informează despre pașii următori în maxim 24 de ore.

3

Rezolvare

În funcție de situație, vom proceda la înlocuirea produsului, reparație sau returnarea banilor.

×